Relevante entidad del sector financiero se encuentra en búsqueda de un(a) Profesional de Transformación de Procesos un profesional que lidere el análisis, diseño e implementación de las iniciativas de transformación de procesos, bajo una visión end to end front to back, que contribuyan a la evolución del modelo operativo, mediante la identificación e implementación de mejoras estructurales con impactos en términos de eficiencia, productividad, calidad, tiempos de ciclo, costos y experiencias del cliente, alineado con la arquitectura de procesos y estrategia del banco.
Perfil requerido
- Profesional en ingeniería industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
- Deseable especialización en transformación digital y gestión de Proyectos.
- Certificación Lean Six Sigma (deseable).
Experiencia
- Más de 3 años en mejora y análisis de procesos, formulación y análisis de procesos, formulación y análisis de KPIs,
liderazgo de iniciativas de transformación de procesos.
Conocimientos clave
- Gestión y transformación de procesos Metodologías de mejora de procesos (DMAIC, Lean, BPR, kaizen, otros).
- Diseño y rediseño de procesos (To-Be).
- Análisis de causa raíz.
- Gestión de indicadores de proceso (KPIs operativos y financieros).
- Interpretación y análisis de indicadores operativos.
- Herramientas de modelado de procesos como Bizagi (notación BPMN 2.0)Fundamentos de automatización de procesos (RPA, BPM, flujos digitales).
- Entendimiento general de soluciones tecnológicas aplicadas a procesos.
- Operación bancaria (Front, middle y back office)