Importante empresa del sector financiero en Bucaramanga busca profesional con perfil analítico para liderar el área de soporte operativo y datos.

- Salario: A convenir según perfil y experiencia
- Horario: Lunes a sábado.
- Modalidad: Presencial (Bucaramanga).
- Equipo a cargo: 2 personas.

Requisitos

- Competente en Ingeniería de Sistemas, Financiera o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de soporte en relación a los aplicativos SAC , smartsheet, Yesbpo, Genesys, bases de datos, gemini, manejo de tableros de control (dashboards) y herramientas tecnológicas de cobranza.

Funciones Principales

- Liderar el equipo de soporte operativo a la cobranza.
- Garantizar la calidad, consistencia y estructura de las bases de datos.
- Automatizar tableros de seguimiento, KPIs y reportes diarios de gestión.
- Asegurar la operatividad y estabilidad de software, discadores y mensajería masiva.
- Consolidar novedades de remuneración variable y soportar la marcación de cartera jurídica.

📌 Coordinador de Soporte (Bucaramanga)
🏢 Importante empresa santandereana
📍 Bucaramanga