Oportunidad Laboral | Solution Architect (AI & Contact Center Solutions)

¿Te apasiona diseñar soluciones innovadoras basadas en Inteligencia Artificial y transformar la experiencia del cliente a través de la tecnología? En NETCOM, estamos buscando un Solution Architect para liderar el diseño de soluciones de alto impacto para clientes en Latinoamérica y Norteamérica.

? Modalidad: Remota / Híbrida

? Ubicación: Costa Rica

? Tipo de contrato: Jornada completa

¿Qué buscamos?

✅ Experiencia en arquitectura de soluciones y consultoría tecnológica.

✅ Conocimiento en IA Generativa, LLMs, RAG y AI Agents.

✅ Experiencia en Contact Center, Voice AI, CCaaS, CRM e integraciones empresariales.

✅ Habilidades de comunicación, preventa y relacionamiento con clientes.

✅ Nivel de inglés avanzado.

¿Qué harás? ✔ Diseñar arquitecturas escalables y seguras basadas en IA.

✔ Liderar propuestas y workshops con clientes.

✔ Integrar soluciones empresariales con CRM, ERP, APIs y plataformas cloud.

✔ Impulsar la transformación digital mediante soluciones innovadoras.

📌 Consultor Senior de Soluciones de IA y Contact Center (Bogotá)
🏢 NETCOM BCC COLOMBIA
📍 Bogotá