Asegurar la calidad del producto terminado para cumplir la promesa de valor del programa confiable.
? Funciones principales
• Identificar y controlar salidas no conformes internas del proceso de manufactura, con análisis de causas y acciones para prevenir reclamos, errores y reprocesos.
• Ejecutar diariamente las rutinas de inspección para identificar defectos que puedan generar reclamos.
• Registrar los indicadores de inspección con comentarios y hallazgos para su análisis y acciones correctivas en el comité de confiabilidad.
• Proponer, junto con el coordinador de calidad, acciones de mejora para remover obstáculos en la calidad de los productos.
• Participar en el comité de confiabilidad para identificar la causa raíz de reclamos e implementar planes de mejora.
• Recopilar la información del procedimiento de reclamaciones a proveedores y entregar a Compras lo necesario para los trámites de materia prima.
• Elaborar y enviar fichas técnicas, estándares de color y documentos requeridos por el cliente.
• Elaborar certificados de calidad de etiquetas y de conformidad de la cinta de transferencia térmica.
• Implementar el procedimiento de homologación de materias primas e insumos.
• Realizar visitas a clientes según solicitud y llevar el archivo físico y digital de hallazgos, evidencias y formatos.
• Cumplir los procedimientos de los Sistemas de Gestión de Calidad, SST y gestión ambiental.
? Formación
• Tecnólogo en Gestión Empresarial, Control de Procesos Industriales, Aseguramiento de Calidad o afines.
? Experiencia
• Mínimo 1 año en funciones operativas del sistema de calidad y SST.
? Conocimientos
• Excel intermedio y paquete Office.
• Conocimiento de CRM.
• Sistemas de gestión de calidad y SST.
? Competencias
• Iniciativa.
• Construcción de relaciones.
• Comunicación efectiva.
• Pensamiento crítico.
• Liderazgo.
• Adaptación al cambio.
• Capacidad de planificación y organización.
• Solución de problemas.
• Control y seguimiento.
? Condiciones
• Contrato a término fijo por un (1) año (vía empresa temporal).