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En este puesto, tendras la ocasión de ser el primer punto de contacto para nuestros huespedes, brindando un servicio excepcional a traves de diversos canales de comunicacion, como telefono, correo electronico y chat en linea. Tu funcion principal sera asegurarte de que cada huesped se sienta bienvenido, atendido y satisfecho durante su estadia con nosotros.
Como Operador de Guest Service, seras responsable de resolver consultas, gestionar reservas,
realizar seguimiento de reclamaciones y ofrecer recomendaciones personalizadas para garantizar una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros clientes. Tambien colaboraras estrechamente con otros departamentos para coordinar servicios adicionales y resolver cualquier problema que pueda surgir.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicacion, capacidad para trabajar bajo presion y resolver problemas de manera eficiente. Si te apasiona el sector turistico, disfrutas ayudar a los demas y tienes una actitud proactiva, ¡esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinamico y multicultural que busca superar las expectativas en cada interaccion!
📌 Operador de Guest Service (Cartagena)
🏢 GHL
📍 Cartagena
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