Oportunidad Laboral | Solution Architect (AI & Contact Center Solutions) ¿Te apasiona diseñar soluciones innovadoras basadas en Inteligencia Artificial y transformar la experiencia del cliente a través de la tecnología? En NETCOM, estamos buscando un Solution Architect para liderar el diseño de soluciones de alto impacto para clientes en Latinoamérica y Norteamérica. ? Modalidad: Remota / Híbrida ?
Ubicación:
Costa Rica ? Tipo de contrato: Jornada completa ¿Qué buscamos? ✅ Experiencia en arquitectura de soluciones y consultoría tecnológica. ✅ Conocimiento en IA Generativa, LLMs, RAG y AI Agents. ✅ Experiencia en Contact Center, Voice AI, CCaaS, CRM e integraciones empresariales. ✅ Habilidades de comunicación, preventa y relacionamiento con clientes. ✅ Nivel de inglés avanzado. ¿Qué harás? ✔ Diseñar arquitecturas escalables y seguras basadas en IA. ✔ Liderar propuestas y workshops con clientes. ✔ Integrar soluciones empresariales con CRM, ERP, APIs y plataformas cloud. ✔ Impulsar la transformación digital mediante soluciones innovadoras.
📌 Consultor Senior de Soluciones de IA y Contact Center (Bogotá)
🏢 NETCOM
📍 Bogotá
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