BRM S.A.S. está buscando un Supervisor de Call Center con habilidades en idiomas catalán, valenciano, euskera y gallego para gestionar y motivar al equipo de atención telefónica.
El candidato adecuado coordinará actividades, analizará métricas y propondrá mejoras continuas para optimizar el rendimiento. Se valorará experiencia en supervisión y capacidades analíticas, con enfoque a la resolución de conflictos y una comunicación efectiva para transmitir información relevante a los clientes y a