Funciones y responsabilidades del cargo

Atender y asesorar a los clientes a través de redes sociales y de manera presencial en el Centro de Experiencias, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes con sus expectativas.
Conocer integralmente el portafolio de productos Chaquiro, sus características, beneficios, diferenciales y listas de precios, de acuerdo con los diferentes tipos de clientes.
Gestionar oportunidades comerciales, realizar seguimiento a los clientes, elaborar cotizaciones y concretar ventas.
Cumplir con las metas de ventas y los indicadores comerciales establecidos por la empresa para la temporada.
Registrar y mantener actualizada la información de clientes, cotizaciones, pedidos y ventas en las herramientas definidas por la organización.
Apoyar la ejecución de actividades promocionales, campañas y estrategias comerciales propias de la temporada.
Garantizar el orden, almacenamiento adecuado y control del inventario de productos en la bodega del Centro de Experiencias, realizando seguimiento a las existencias y tomando las acciones necesarias para prevenir agotados.
Brindar apoyo en los procesos de posventa, garantías,



devoluciones y seguimiento a la satisfacción de los clientes.
Administrar y custodiar los recursos económicos derivados de las ventas del Centro de Experiencias, garantizando la exactitud del recaudo, registro, conciliación y entrega de los valores, conforme a las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Elaborar y gestionar la facturación electrónica, los recibos de caja y los demás documentos comerciales derivados de las ventas, asegurando la exactitud de la información, el cumplimiento de los requisitos legales y la emisión oportuna de los documentos.
Realizar diariamente el cierre y cuadre de caja y de las ventas efectuadas, verificando la correspondencia entre los valores recaudados, los registros del sistema y los medios de pago.
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