Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines, con experiencia en soporte técnico de primer nivel N1, atención a usuarios, diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, instalación y configuración de aplicaciones, sistemas operativos y periféricos. Experiencia en gestión de activos tecnológicos, incluyendo inventario, asignación, entrega, devolución, control y seguimiento de equipos, así como actualización de registros en herramientas de gestión. Con orientación al servicio, habilidades de comunicación, trabajo en equipo y cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio ANS SLA.
Brindar soporte técnico presencial de primer nivel N1, atendiendo incidentes y requerimientos de usuarios,
realizando mantenimiento y configuración de equipos, y gestionando el inventario, asignación, entrega y control de activos tecnológicos.
Contrato fijo a 2 meses.
Lunes viernes 800 am a 500 pm
Salario 1.750.905 COP todas las prestaciones de ley.
Bono 10 de Productividad.
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📌 Analista De Soporte Nivel 1 Presencial Medellín Contrato fijo a 1 mes (Medellín)
🏢 POSITIVO S IT SOLUTIONS
📍 Medellín
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