En Redes Humanas estamos contratando Técnico de Soporte.
Serás el encargado de brindar asistencia presencial, diagnóstico y resolución de fallas en hardware, software, redes y periféricos directamente en las instalaciones del cliente.
REQUISITOS
Técnicos, tecnólogos con conocimientos de sistemas operativos, redes y aplicaciones informáticas.
1 año de Experiencia en soporte técnico presencial a usuarios finales, atención y resolución de incidentes relacionados con equipos de cómputo, sistemas operativos, aplicaciones corporativas y conectividad de red.
SALARIO 1.750.905 todas las prestaciones de ley
FUNCIONES
Ejecución de actividades IMAC instalaciones, movimientos, adiciones y cambios.
Administración de inventarios de hardware, software y suministros.
Soporte presencial y remoto.
Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo, redes y servidores.




Documentación de incidentes y registro de soluciones.
Gestión del parque tecnológico, datacenter y monitoreo de redes y canales SDWAN.
Gestión de cotizaciones, compras y control presupuestal del área de infraestructura.
Elaboración de manuales y documentación operativa.
Coordinación con equipos especializados de la casa matriz.
Horario Lunes a Viernes de 6001700 y 2100500, Sábado 6001300, Domingo 7001500
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📌 Técnico de Soporte TI Estudio técnico o tecnólogo en Sistemas (Medellín)
🏢 Redes Humanas
📍 Medellín