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Bogotá
EJECUTIVO/A SENIOR | VENTAS CONSULTIVAS DE ALTO VALOR | SECTOR SALUD | BOGOTÁ
Acerca del puesto EJECUTIVO/A SENIOR | VENTAS CONSULTIVAS DE ALTO VALOR | SECTOR SALUD | BOGOTÁ
EJECUTIVO/A COMERCIAL SENIOR | VENTAS CONSULTIVAS DE ALTO VALOR | SECTOR SALUD | BOGOTÁ
En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía internacional del sector salud y servicios especializados, con una operación orientada al acompañamiento personalizado de clientes y al desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo.
¿Tienes experiencia cerrando ventas consultivas donde el cliente necesita confianza, acompañamiento y seguimiento antes de tomar una decisión?
Buscamos un/a Ejecutivo/a Comercial Senior con capacidad de persuasión, disciplina comercial y orientación al cierre para gestionar leads interesados, desarrollar oportunidades y convertirlas en nuevos clientes.
DESCRIPCIÓN GENERAL
La posición será responsable de acompañar comercialmente a personas interesadas en servicios especializados del sector salud, desde el primer contacto hasta la contratación.
La compañía genera un volumen importante de leads a través de sus canales comerciales y digitales. El reto estará en comprender la necesidad de cada prospecto, construir confianza, explicar claramente el servicio, manejar objeciones y realizar un seguimiento disciplinado hasta alcanzar una decisión.
No buscamos una venta transaccional ni un perfil de call center. Es una posición de venta consultiva de alto valor, donde la calidad de la conversación, la capacidad de seguimiento y el cierre comercial son determinantes.
No es indispensable haber trabajado previamente en el servicio específico de la compañía.
La organización brindará formación inicial sobre el negocio, sus procesos y el componente técnico requerido.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Tecnólogo/a o competente en Administración, Mercadeo, Negocios, Comunicación, áreas comerciales o carreras afines.
La experiencia comercial demostrable tendrá un peso importante dentro de la evaluación del perfil.
Se valorará formación complementaria en ventas consultivas, negociación, servicio al cliente o gestión comercial.
Manejo de herramientas digitales y CRM.
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
Experiencia comprobable en ventas consultivas de servicios de valor medio o alto.
Experiencia gestionando ciclos comerciales que requieran seguimiento, acompañamiento y construcción de confianza.
Historial demostrable de cumplimiento de metas, cuotas o indicadores comerciales.
Manejo disciplinado de CRM, pipeline, agenda y seguimiento de prospectos.
Experiencia atendiendo clientes por videollamada, teléfono, WhatsApp, correo electrónico u otros medios digitales.
Capacidad para presentar propuestas, explicar condiciones y manejar objeciones.
Experiencia realizando seguimiento hasta lograr el cierre comercial.
Se valorará especialmente experiencia en sectores como:
- Salud y servicios médicos.
- Medicina prepagada.
- Seguros.
- Servicios financieros.
- Turismo médico.
- Educación y servicios internacionales.
- Consultoría.
- Servicios legales.
- Bienestar.
- Servicios profesionales especializados.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Convertir leads interesados en nuevos clientes mediante una gestión consultiva y estructurada.
Acompañar al prospecto durante todo su proceso de evaluación y decisión.
Identificar necesidades, motivaciones, inquietudes y factores relevantes para el cierre.
Presentar de manera clara la propuesta de valor, etapas, condiciones y costos del servicio.
Gestionar objeciones con criterio comercial, empatía y transparencia.
Mantener actualizado el CRM y asegurar la trazabilidad de cada oportunidad.
Desarrollar relaciones con aliados y referidores que puedan generar nuevas oportunidades.
Cumplir las metas comerciales definidas por la organización.
FUNCIONES PRINCIPALES
Contactar oportunamente los leads recibidos por los diferentes canales.
Realizar reuniones comerciales por videollamada, teléfono y medios digitales.
Calificar oportunidades según necesidad, interés y momento de decisión.
Presentar el servicio y resolver inquietudes comerciales.
Realizar seguimiento continuo a las oportunidades abiertas.
Registrar llamadas, reuniones, compromisos y próximos pasos en el CRM.
Reactivar prospectos que hayan quedado pendientes o requieran mayor tiempo de decisión.
Construir relaciones con aliados y fuentes de referidos.
Coordinar con áreas técnicas, administrativas o especializadas cuando sea necesario ampliar información al cliente.
Participar en reuniones comerciales, capacitaciones y sesiones periódicas de seguimiento.
COMPETENCIAS CLAVE
Persuasión y capacidad de
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