Stefanini Latam en Medellín busca un analista de mesa de ayuda para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y externos, mediante teléfono, correo o atención presencial.
Trabajarás con tickets, resolverás problemas de hardware y software en PCs, laptops e impresoras, y colaborarás con el equipo de TI para escalar incidencias complejas, manteniendo registros claros y orientados a la satisfacción del cliente.
📌 Help Desk Analyst: Premier IT Support (Medellín)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Medellín
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