En nuestro equipo como Asesor(a) de ventas, serás responsable de atender a los clientes que presentan dificultades de navegación o con sus dispositivos, resolviendo sus casos de forma inmediata y ofreciendo productos en venta cruzada a través de voz, chat y back office.
Esto es lo que harás:
Gestionarás y responderás cuidadosamente las consultas de los clientes, identificando oportunidades de venta cruzada.
Proporcionarás un sobresaliente servicio mediante la escucha activa.
Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
El TOP Team busca alguien que:
Sea bachiller.
Tenga mínimo 6 meses de experiencia en áreas comerciales o servicio al cliente.
Tenga disponibilidad de tiempo.
Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.
Hablemos de incentivos:
Salario: SMLV
Comisión por venta y bono de guardería.
Horario de 42 horas semanales.
Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
Fondo de empleados.
Aplican términos y condiciones.
Ubicación Modalidad de trabajo: Medellín, sede Andes, Guayabal (Calle 10 Sur #50c75) Formación híbrida y operación presencial.
Esto es lo que nos diferencia:
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!
📌 Asesor A De Ventas Soporte De Internet Con Venta Cruzada Español Medellín Zp Antioquia
🏢 Teleperformance
📍 Antioquia
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