Significativo institucon educativa , requiere Analista de Soporte Técnico para atender sedes y centros de servicio, mediante asistencia presencial y remota. El cargo contribuye a resolver incidentes y mantener la operación tecnológica institucional.
Se busca asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos para usuarios finales a través de la gestión en hardware, sistemas operativos y redes.
Responsabilidades:
Realizar soporte técnico en las diferentes sedes de la institución y centros de servicio
Atender requerimientos en centros de servicio propios y de convenio bajo las políticas del área
Garantizar la disponibilidad de servicios tecnológicos a los usuarios finales
Configurar herramientas audiovisuales y dispositivos móviles
Administrar hardware computacional sistemas operativos Windows Linux y macOS
Ejecutar soporte básico en redes e impresoras
Requerimientos:
Título de Técnico tecnólogo o cualificado en Sistemas Telecomunicaciones o áreas afines
Experiencia en uso de herramientas para acceso remoto
Conocimiento en configuración de herramientas audiovisuales y hardware computacional
Manejo de dispositivos móviles como tablets smartphones y mini pc
Dominio de sistemas operativos Windows Linux y macOS
Conocimientos básicos en redes e impresoras
Nivel de educación:
Técnico
Sectores laborales:
Software informática y telecomunicaciones