Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con agendamiento y facturación de citas médicas o call center.

Conocimiento en el manejo de plataformas de gestión de citas y sistemas de facturación. Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Capacidad para el trabajo en equipo, organización y orientación al servicio. Disponibilidad para trabajar en turno nocturno

Funciones principales Gestionar la asignación, confirmación y reprogramación de citas médicas.

Realizar procesos de facturación de los servicios prestados. Brindar orientación a los usuarios sobre el acceso a los servicios de la institución.

Apoyar el registro y actualización de la información en los sistemas institucionales.



Competencias deseadas

Comunicación asertiva. Atención al detalle. Organización y cumplimiento de tiempos. Buen servicio al usuario.
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