En el puesto de Auxiliar de Call Center apoyarás la atención de clientes a través de canales telefónicos y digitales, gestionando consultas, reclamos y solicitudes con rapidez y amabilidad. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborando con equipos de ventas y soporte para garantizar una experiencia positiva y alineada con los estándares de Grupo Mx.

Aprenderás técnicas de comunicación efectiva, manejo de herramientas CRM y procesos de solución de problemas, desarrollando habilidades clave para tu crecimiento profesional. Esta experiencia te permitirá construir una base sólida en atención al cliente, facilitando futuros roles en áreas comerciales o de gestión de relaciones.

Requisitos del perfil
Buenas habilidades comunicativas y escucha activa.
Estudios en curso o terminados de bachillerato.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.




Orientación al servicio y trato amable.
Manejo básico de herramientas informáticas.

Lo que ofrece la empresa
Capacitación continua en atención al cliente.
Ambiente de trabajo cooperativo y apoyo de mentores.
Ocasiones de desarrollo y crecimiento interno.
Ventajas de salud y bienestar según la política corporativa.
Posibilidad de incorporación a proyectos futuros.

Información de la vacante
Contrato a término fijo con posibilidad de extensión.
Jornada a tiempo completo, turnos rotativos.
Modalidad presencial en la sede de Cajicá.
Vacante dirigida a candidatos sin experiencia previa.
J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar De Call Center – Primer Empleo Armenia
🏢 GRUPO MX
📍 Armenia