Ocasión para Supervisor de Call Center con idiomas en Catalan/Valencian/Basque/Galician en BRM S.A.S.

Funciones
Gestionar el equipo de atención telefónica.
Coordinar las actividades y resolver problemas del equipo.
Analizar las métricas de rendimiento y proponer mejoras.
Captar y transmitir información relevante a los clientes.
Formar y supervisar al personal de atención telefónica.

Requisitos
Experiencia previa como supervisor en call center.
Conocimiento de idiomas Catalan/Valencian/Basque/Galician.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo.
Habilidades analíticas para mejorar procesos.
Buena capacidad de comunicación y resolución de conflictos.

Ventajas
Flexibilidad en horarios y modalidad remota.
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo participativo y de apoyo mutuo.

La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de nuestro equipo y al crecimiento de la empresa.

📌 Supervisor Call Center Con Idiomas En Catalan/valencian/basque/galician Bogotá (Colombia)
🏢 Brm
📍 Colombia