Estamos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Servicios con experiencia en administración y coordinación de operaciones de soporte tecnológico.
Formación académica:
Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Telemática y afines o Ingeniería en Telecomunicaciones y afines.
Formación complementaria:
Especialización o superior en redes de datos o gerencia de proyectos.
Certificación requerida:
ITIL 4 Foundation o superior vigente, expedida por instituciones especializadas en ITIL.
Experiencia requerida:
Mínimo 8 años de experiencia cualificado, contados a partir de la expedición de la matrícula cualificado, como Director o Coordinador de Mesa de Ayuda o Mesa de Servicios, o de Centro de Contacto con atención a mínimo 1.000 usuarios, aplicando metodología ITIL y utilizando herramientas de gestión.
📌 Coordinador De Mesa De Servicios Bogotá
🏢 Confidential
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.