Estamos en búsqueda de un/a COORDINADOR/A COMERCIAL para liderar y fortalecer los procesos de seguimiento comercial, fidelización de clientes y atención al usuario. Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cumplimiento de metas.
REQUISITOS
Formación técnica, tecnológica o competente en áreas comerciales, administrativas, servicio al cliente o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en seguimiento comercial, fidelización, recuperación de clientes o atención con cumplimiento de metas.
Experiencia en gestión de llamadas y atención comercial por WhatsApp.
Habilidades para capacitar, acompañar y retroalimentar equipos de trabajo.
Manejo de Excel o Google Sheets y disposición para aprender herramientas CRM.
SALARIO: A convenir según experiencia + auxilio de transporte y prestaciones de ley.
INCENTIVOS:
Bonificaciones por cumplimiento de metas.
HORARIO
Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
El horario puede variar según las necesidades del cargo.
LUGAR DE TRABAJO: Envigado, Antioquia.
FUNCIONES
Supervisar y verificar el cumplimiento de los seguimientos comerciales.
Mejorar la comunicación con los clientes mediante llamadas y WhatsApp.
Capacitar y acompañar al equipo en atención al cliente y habilidades comerciales.
Apoyar la gestión de conversaciones comerciales complejas.
Analizar indicadores, identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para aumentar las visitas y fidelizar clientes.
¡Postúlate y participa en nuestro proceso de selección!