COLPESAJE SAS, busca asesor comercial Objetivo del cargo
Gestionar, fidelizar y desarrollar la cartera de clientes empresariales asignada, garantizando un alto nível de satisfacción, identificando oportunidades de negocio y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.
Formación académica
Técnico o Tecnólogo en áreas comerciales, administrativas, mercadeo, negocios, servicio al cliente o carreras afines.
Experiência
Mínimo 2 años de experiência en gestión de cuentas, servicio al cliente corporativo, ventas consultivas o atención de clientes B2B.
Deseable experiência en manejo de cartera de clientes, seguimiento comercial y elaboración de propuestas comerciales.
Se valorará experiência en empresas de servicios técnicos, industriales o sector B2B.
Responsabilidades :
Administrar y fortalecer las relaciones comerciales con la cartera de clientes asignada.
Realizar seguimiento periódico para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Identificar posibilidades de crecimiento, venta cruzada y renovación de servicios.
Elaborar y presentar cotizaciones, propuestas comerciales y seguimiento de negocios.
Coordinar con las diferentes áreas internas la correcta ejecución de los servicios contratados.
Gestionar solicitudes, requerimientos, inquietudes y reclamos de los clientes.
Mantener actualizada la información comercial en el CRM o herramientas de gestión.
Cumplir con los indicadores comerciales y de servicio establecidos por la organización.
Elaborar informes de gestión y seguimiento de cuentas.
Conocimientos y habilidades
Técnicas de atención y servicio al cliente.
Gestión de cuentas corporativas (B2B).
Manejo de CRM y herramientas de Office (Excel, Word, PowerPoint).
Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de organización, seguimiento y gestión de múltiples cuentas.
Competencias
Orientación al servicio.
Comunicación asertiva.
Negociación y relacionamiento comercial.
Proactividad.
Planeación y organización.
Trabajo en equipo.
Orientación al cumplimiento de metas.
Condiciones
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Salario: A convenir, según la experiência + Prestaciones de ley + Comisión por cumplimiento de presupuesto mensual