Descripción del puesto En el puesto de Técnico de asistencia para TI en Asiscómputo, te encargarás del soporte diario a personas usuarias, atendiendo incidencias y solicitudes relacionadas con equipos y periféricos. Darás asistencia técnica presencial de jornada completa en nuestras instalaciones en Bogotá, D.C., resolviendo problemas de funcionamiento de ordenadores de escritorio, impresoras y otros dispositivos.

Realizarás diagnóstico, reparación básica de hardware y software, instalación y actualización de aplicaciones, así como mantenimiento preventivo de los equipos. También registrarás los casos en las herramientas de gestión de incidencias y colaborarás con el equipo de TI para mejorar procesos y tiempos de respuesta.

Requisitos
Experiencia en soporte técnico y troubleshooting, con capacidad para identificar y resolver incidencias de forma rápida y eficaz.




Aptitudes en ordenadores de escritorio y reparación de ordenadores, incluyendo instalación de sistemas operativos, configuración básica de redes y mantenimiento de hardware.
Conocimientos en soporte de impresoras y periféricos (instalación, configuración, resolución de atascos, problemas de conectividad y drivers).
Formación técnica en informática, sistemas o campos afines (ciclo formativo o equivalente) y manejo básico de herramientas de ticketing y ofimática.
Capacidad para trabajar en equipo, comunicación transparente y orientada a la ayuda, organización en la gestión de tareas y disposición para aprender y adaptarte a nuevas tecnologías.

📌 Técnico De Asistencia Para Ti Bogotá
🏢 Asiscómputo
📍 Bogotá