¡Haz que cada experiencia inmobiliaria sea cercana, confiable y memorable!

En Betim Soluciones Inmobiliarias S.A.S. buscamos un/a Supervisor/a de Experiencia de Clientes Inmobiliarios para liderar la atención a compradores, propietarios y arrendatarios, optimizar los procesos de servicio y garantizar un acompañamiento cualificado durante cada etapa de la experiencia inmobiliaria.

Tu Misión con Nuestros Clientes
Supervisar al equipo de atención y seguimiento de clientes inmobiliarios.
Coordinar consultas sobre propiedades, visitas, arrendamientos y procesos de compraventa.
Dar seguimiento a solicitudes, documentación y trámites administrativos.
Gestionar inquietudes, reclamaciones y necesidades de clientes.
Colaborar con asesores inmobiliarios para asegurar una atención oportuna.
Implementar estrategias de fidelización y mejora de la experiencia del cliente.
Monitorear indicadores de satisfacción, tiempos de respuesta y calidad del servicio.
Preparar informes y proponer mejoras en los procedimientos de atención.

El Perfil Que Nos Gustaría Conocer
Experiencia supervisando equipos de servicio al cliente,



atención comercial o gestión inmobiliaria.
Conocimiento de procesos de arrendamiento, compraventa o administración de propiedades.
Habilidades de liderazgo, negociación y comunicación interpersonal.
Capacidad para resolver conflictos y gestionar múltiples solicitudes.
Manejo de CRM, Excel y herramientas de seguimiento comercial.
Formación técnica, tecnológica o cualificado en Administración, Mercadeo, Gestión Inmobiliaria o áreas afines; se valora experiencia equivalente.

Construye Relaciones Que Perduren Esta posición te permitirá fortalecer la confianza de los clientes, desarrollar equipos orientados al servicio y contribuir a que cada proceso inmobiliario sea más organizado, transparente y satisfactorio.

Buscamos una persona empática, resolutiva y comprometida con la excelencia en la atención.

¡Postúlate y contribuye a transformar la experiencia de nuestros clientes inmobiliarios!

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Experiencia De Clientes Inmobiliarios Cúcuta
🏢 Betim Soluciones Inmobiliarias
📍 Cúcuta