Alegra, compañía de soluciones contables y financieras en la nube, busca un líder para Retention y Customer Success, 100% remoto. Desarrollarás estrategias predictivas y playbooks para reducir churn, incrementar retención y expansión, trabajando con Datos, Producto y Soporte en múltiples países.
Se valorará experiencia con IA, métricas de suscripción y habilidades para liderar equipos cross-funcionales hacia una estrategia integrada general.