Estamos en búsqueda de un Asesor de Taller y Servicios Repuestos quien tendrá como objetivo brindar asesoría técnica y comercial a los clientes en servicios de taller y repuestos, garantizando una atención oportuna, la correcta cotización y venta, y el seguimiento de los trabajos, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del taller.

Algunas de sus funciones será:
Atender y asesorar a clientes sobre servicios de mantenimiento y repuestos para vehículos de carga pesada.
Recibir vehículos en taller, elaborando órdenes de trabajo con diagnóstico inicial.
Realizar cotizaciones de servicios y repuestos, asegurando claridad en tiempos, costos y alcance.
Coordinar con el área técnica la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
Hacer seguimiento a los trabajos en curso, informando al cliente sobre avances, novedades y tiempos de entrega.
Gestionar la venta de repuestos, verificando disponibilidad en inventario o solicitando pedidos.
Verificar la correcta facturación de los servicios y repuestos antes de la entrega del vehículo.
Entregar el vehículo al cliente,



explicando los trabajos realizados y recomendaciones técnicas.
Garantizar el cumplimiento de tiempos de servicio, evitando retrasos innecesarios.
Gestionar reclamaciones o garantías, dando solución oportuna y adecuada.
Mantener actualizado el sistema con órdenes de trabajo, cotizaciones y ventas.
Cumplir metas comerciales de venta de servicios y repuestos.
Coordinar con bodega o almacén la disponibilidad de repuestos.
Promover servicios adicionales según necesidades detectadas en el vehículo.
Velar por el orden y cumplimiento de procesos del taller.

Experiência requerida
Mínimo 2 a 3 años de experiência en cargos similares (asesor de servicio, asesor de taller, ventas de repuestos).
Experiência en talleres de vehículos de carga pesada o concesionarios.

Estudios requeridos
Técnico o tecnólogo en: Mecánica automotriz, Mantenimiento de vehículos, Administración o áreas afines

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Taller Y Servicios Repuestos Cali
🏢 Pro-ser Colombia
📍 Cali