En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Protegido no te quieres quedar fuera!
¡On-Site Technical Support L1!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Responsabilidades y atribuciones
Brindar soporte técnico de solicitudes de software y hardware de manera presencial y remota a los usuarios en la organización.
Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.
Brindar soporte a salas de videoconferencia.
Brindar soporte técnico de manera presencial a usuarios VIP.
Requisitos y calificaciones
Ser técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas o afines.
Experiência de 1 año en soporte técnico en sitio.
Conocimiento de prácticas ITIL.
Conocimiento del sistema operativo Windows 11 y Microsoft Office 365.
Excelentes habilidades de servicio al cliente y calidad de servicio.
Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia integral, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!
📌 On Site Technical Support Bogotá
🏢 Stefanini LATAM
📍 Bogotá
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