Buscamos técnico, tecnólogo o cualificado para el cargo de líder regional, encargado de liderar y controlar la operación de lavado en la región asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente, mediante la gestión y seguimiento de los equipos operativos y líderes de ciudad bajo su responsabilidad.
Funciones _
Realizar visitas de campo para evaluar el desempeño de los equipos de lavado.
Verificar el cumplimiento de procedimientos operativos y protocolos de servicio.
Inspeccionar la calidad del lavado y la satisfacción del cliente.
Coordinar y dar soporte a los operarios de lavado y lideres bajo su cargo.
Proporcionar retroalimentación y capacitación al personal a cargo.
Resolver problemas operativos y garantizar la correcta ejecución del servicio en el día a día.
Implementar planes correctivos y de mejora continua.
Asegurar el uso adecuado de equipos y productos de limpieza.
Garantizar que la operación cumpla con la autonomía en los reportes de servicios en plataforma y garantizar que su información sea veraz.
Atender inquietudes y observaciones de los clientes respecto al servicio.
Asegurar el cumplimiento de acuerdos de servicio con clientes corporativos
Implementar acciones correctivas en caso de incumplimientos o quejas
Requisitos indispensable
Contar con medio de transporte (moto) con documentación al día.
Tener plan de datos para comunicación constante.
1 o 2 años de experiência con relación al cargo.
Ventajas
Contrato a térmio indefinido
Salario a convenir según experiência.