Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente , una persona proactiva, empática y orientada a resultados, que brinde una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes, garantizando una excelente experiência y fortaleciendo la relación con la compañía.

Funciones principales
Atender y gestionar solicitudes, quejas y reclamos de los clientes por los diferentes canales de atención.
Brindar información evidente y precisa sobre productos y servicios.
Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos en los sistemas establecidos.
Mantener una comunicación cordial, respetuosa y efectiva con los clientes.
Apoyar los procesos internos relacionados con la atención al cliente.
Cumplir con los indicadores de calidad y servicio definidos por la compañía.





Requisitos
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiência mínima de 6 meses a 1 año en cargos de servicio al cliente (preferiblemente).
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio, trabajo en equipo y manejo de clientes.

Ofrecemos
Contrato con todas las prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Auxiliar Servicio Al Cliente Itagüi
🏢 DISTRIBUIDORA LA PARUMA
📍 Itagüi