Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca personas organizadas, analíticas y orientadas a los resultados para fortalecer su equipo de Gestión Técnica.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte a la operación, consolidar información y realizar seguimiento a indicadores de calidad para contribuir al cumplimiento de los objetivos operativos.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Bachiller, técnico o tecnólogo en Redes HFC, Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica o áreas afines.

Experiencia mínima de 6 meses en áreas técnicas, servicio al cliente o call center.

Manejo de herramientas Office, nivel intermedio.

Conocimiento indispensable en WorkForce, módulo de Gestión y Smallworld.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

Consolidar y actualizar bases de datos de la operación.

Ejecutar y verificar reportes de garantías y reincidencias.

Brindar soporte a la operación mediante validación de visitas,



comandos y notas en plataformas.

Hacer seguimiento a indicadores de calidad y supervisiones.

Identificar novedades operativas y apoyar la generación de planes de acción.

Consolidar hallazgos para su seguimiento y solución oportuna.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Contrato: término fijo por 1 año, con posibilidad de renovación.

Salario básico: $1.750.905.

Auxilio de transporte: $249.095.

Auxilio de alimentación: $162.000.

Variable: $300.000.

Ingreso mensual estimado: $2.462.000 + recargos.

Prestaciones de ley.

HORARIO

Lunes a sábado, en horario rotativo:

Turno 1: 6:00 a. m. a 2:00 p. m.
Turno 2: 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
Turno 3: 10:00 p. m. a 6:00 a. m.
Disponibilidad de laborar 2 Domingos al mes.

📌 Auxiliar back office Telecomunicaciones (Bogotá)
🏢 Telcos Ingeniería
📍 Bogotá