¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades de comunicación? ¡Esta oportunidad es para ti!

? ¿Cuál será tu misión?

Brindar una atención ágil, cordial y efectiva a los usuarios de nuestras líneas de negocio, gestionando solicitudes, consultas y requerimientos a través de diferentes canales de atención, garantizando una experiencia de servicio excepcional.

✅ Requisitos

- Bachiller o Técnico en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente o afines.
- Experiencia en call center, servicio al cliente, ventas o cargos relacionados.
- Manejo Basico de herramientas ofimáticas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Deseable conocimiento en CRM o plataformas de atención al cliente.

? Principales funciones

- Atender llamadas y contactos de clientes.
- Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
- Gestionar solicitudes y requerimientos de los usuarios.




- Realizar llamadas a bases de datos para identificación de oportunidades comerciales y agendamiento de citas.
- Registrar la información de cada interacción en las plataformas establecidas.
- Cumplir indicadores de calidad, servicio y productividad.
- Apoyar campañas comerciales, informativas y de fidelización.

⭐ Buscamos personas con:

- Excelente actitud de servicio.
- Empatía y escucha activa.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.
- Trabajo en equipo y manejo adecuado de situaciones difíciles.

? Condiciones

- Lugar de trabajo: Bogotá.
- Modalidad: Presencial.
- Contrato y horario: A convenir.

¡Postúlate y forma parte de un equipo ágil orientado a la excelencia en el servicio al cliente! ?

📌 asesor de contact center comercial (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá