? Agente de Recursos para Empleados I

? Modalidad: Presencial

? Horario: Lunes a viernes (CST)

Turnos: 7:00 a.m. - 4:00 p.m. | 9:00 a.m. - 6:00 p.m. | 11:00 a.m. - 7:00 p.m.

Funciones principales:

✅ Atender consultas de empleados sobre RR. HH., nómina, beneficios y procesos laborales.

✅ Brindar soporte en sistemas, accesos y restablecimiento de contraseñas.

✅ Registrar y documentar solicitudes de empleados.

✅ Escalar casos cuando sea necesario.

✅ Apoyar procesos administrativos de RR. HH. y nómina.

✅ Gestionar solicitudes relacionadas con licencias, PTO, incentivos, depósitos directos y desprendibles de pago.

✅ Mantener la confidencialidad y el cumplimiento de las políticas de la empresa.

Requisitos:

✔ Experiencia en servicio al cliente.

✔ Excelentes habilidades de comunicación.

✔ Atención al detalle y organización.

✔ Capacidad de resolución de problemas.

✔ Manejo básico de Microsoft Office, CRM y sistemas de RR. HH.

📌 Agente de Servicio al Cliente (Barranquilla)
🏢 Solvo
📍 Barranquilla