Descripción de la oferta$ 2.500.000,00 (Mensual)Contrato a término fijoTiempo CompletoPresencial y remotoNos encontramos en la búsqueda de un Agente Técnico Bilingüe con experiencia en Call Center, orientado al servicio al cliente y la atención de usuarios a través de diferentes canales de comunicación.Formación académica (OBLIGATORIA):Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información, Electrónica o carreras afines.RequisitosNivel de inglés B2 o superior.Experiencia mínima de 1 año en Call Center, Contact Center, Mesa de Ayuda o Servicio al Cliente.Excelente comunicación verbal y escrita en español e inglés.Manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de registro de gestión.Alta orientación al servicio y resolución de problemas.FuncionesBrindar atención telefónica y por otros canales de contacto para orientar e informar a los usuarios sobre sus inquietudes y requerimientos.Registrar oportunamente las actividades y gestiones realizadas en las herramientas definidas para la operación.Apoyar actividades de divulgación, socialización, implementación y seguimiento de los servicios BPO.Ejecutar actividades asociadas a los procesos de negocio tercerizados por la entidad.Participar en campañas presenciales cuando la operación lo requiera.Realizar las demás actividades inherentes al cargo y necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la operación.Salario: $2.500.000 + $500.000 de bono prestacional por disponibilidad + todas las prestaciones de ley Contrato: Término fijo inicialmenteRequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera tecnológica2 años de experienciaPalabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonicoHace 2 días (actualizada)AplicarAvísame con ofertas similaresDenunciar empleo

📌 Agente Técnico Bilingüe / Call Center (Bogotá)
🏢 Unidad Del Servicio De Empleo
📍 Bogotá