Orientador - Cali

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24 oct
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Unidad Del Servicio De Empleo
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Cali

24 oct

Unidad Del Servicio De Empleo

Cali

Requisitos para aplicar a la vacante:6 meses de experiencia, Tecnólogo hasta Competente$ 1.750.905CaliOrientadorTu misión:Recibir y dar la bienvenida a cada uno de losafiliados que ingresan a la oficina orientándolos y asignándolos a la atenciónde casos de productos financieros de ahorro, cesantías y pensiones.¿Qué retos te ofrecemos?Hacerseguimiento a los afiches y carteleras de publicidad instaladas en la oficina,garantizando que se encuentren actualizados de modo que los afiliados puedanencontrar la información que requieran.Consultar el requerimiento de cadaafiliado para luego registrarlo en el sistema de infoturno.Revisar la documentación soporte deretiros de cesantías para redireccionar el servicio a los corresponsales osegún corresponda.Guiar al afiliado al módulo de autoservicio interno y devideo llamada, explicando las funciones que cumple cada uno e indicándole a laspersonas en el módulo cómo se realiza labiometría y la ruta que deben seguir según el requerimiento que tengan eincentivar la usabilidad de medios virtuales.Gestionar lasfilas, filtrando por solicitudes y dirigiendo a los clientes, beneficiarios y/oapoderados según la necesidad que tengan.Realizar la asesoría inicial de afiliaciones ytraslados,



así como de venta cruzada generando prospectación de clientes yayudando con ello al proceso de venta y cumplimiento de metas de la oficina.Revisar soporte administrativo y de gestión deactivos. ¿Qué conocimientos esperamos de ti?Tecnologo o profesional de programas administrativos,con experiencia de 6 meses en atención a clientes y manejo de herramientasoffice: Excel, Word, power point (intermedio).¿Qué tenemos para ti?Contrato por obra labor a través de temporalModo de trabajo presencialCompensación: SMMLVBeneficios de calidad de vida, tiempo libre,cumpleaños, diciembre, matrimonio.Programa de Reconocimiento Integral.Plan de formación y desarrolloSomos una empresa incluyente y diversa, que leapuesta al desarrollo de su talento, a la innovación permanente y alaprendizaje constante. ¡Gracias por querer hacer parte de nuestro equipo!HabilidadesHerramientas officePalabras clave: Anfitrión, Direccionador, Servicio al clienteVer empresa: Protección¡Ten cuidado con el fraude!Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.Reportar fraudeAplicarCompartir en:

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