PROPÓSITO DEL CARGO

Planear, ejecutar, supervisar y documentar los servicios técnicos, mantenimientos, instalaciones y garantías de los equipos y sistemas suministrados por la empresa, garantizando el cumplimiento de los requisitos técnicos, contractuales, de calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo (SST/SSTA), normativos y de satisfacción del cliente, contribuyendo al mejoramiento continuo y al posicionamiento técnico de la organización

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Planeación y ejecución de servicios técnicos

- Atender, analizar y evaluar la viabilidad técnica de solicitudes de servicios internas y externas.
- Planear, organizar y preparar con anticipación la prestación de servicios y garantías, asegurando disponibilidad de insumos, herramientas, repuestos, EPP y documentación requerida.
- Ejecutar los servicios técnicos de instalación, mantenimiento y puesta en marcha, facturados y/o por garantía, de manera responsable, segura, eficiente y oportuna, conforme a manuales de fábrica, procedimientos internos y requisitos del cliente.
- Ejecutar el procedimiento de garantías establecido por la empresa y realizar su seguimiento técnico hasta el correcto cierre.

Atención al cliente y documentación

- Capacitar a clientes internos y externos sobre la operación, funcionamiento y mantenimiento de los equipos y sistemas suministrados.
- Elaborar los informes de servicio, incluyendo descripción técnica, registros fotográficos, condiciones del equipo y datos del cliente.

SST y mejora continua

- Garantizar el cumplimiento de los estándares del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST/SSTA): análisis de trabajo seguro (ATS), uso e inspección de EPP, manejo de sustancias químicas y control de riesgos en servicios internos y externos.




- Definir y ejecutar planes de acción para la mejora continua de la gestión de servicios.

REQUISITOS ACADÉMICOS Y EXPERIENCIA

FORMACIÓN ACADÉMICA

- Preferible: Ingeniero/a Químico/a.
- También: profesional en ramas de la ingeniería (petróleos, química, electrónica, mecánica, mecatrónica) o carreras afines.

EXPERIENCIA REQUERIDA

- Mínimo 1 año (preferible 2 años) en actividades afines al cargo.
- Experiencia en instalación, mantenimiento, calibración o soporte técnico de equipos de laboratorio e instrumentación.
- Experiencia en sectores industriales B2B (hidrocarburos, química, alimentos y bebidas u otros) es un plus.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

- Equipos de laboratorio e instrumentación: instalación, puesta en marcha, mantenimiento y calibración.
- Manejo de equipos industriales (instrumentación, automatización, sistemas eléctricos y mecánicos).
- Servicios técnicos de instalación, mantenimiento y puesta en marcha de equipos.
- Diagnóstico de fallas y análisis técnico.
- Conversión de unidades (pesos, espesores, longitudes) y variables de operación de equipos como bombas, válvulas, medidores, sistemas de combustión, conducción y despacho.
- Documentación técnica y elaboración de informes.
- Atención y capacitación a clientes internos y externos.

HERRAMIENTAS Y FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

- Mínimo: Inglés (A2), Excel (intermedio) y Microsoft Teams (básico).
- Preferible: manejo de sustancias químicas

COMPETENCIAS CLAVE

- Orientación al servicio
- Resolución de problemas
- Atención al detalle
- Planificación y organización
- Autocuidado y trabajo seguro
- Comunicación asertiva
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad

CIUDAD: Funza, Cundinamarca (Sector Siberia)

MODALIDAD: Presencial, con disponibilidad para viajar

HORARIO L-V 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

SALARIO: A convenir según experiencia y perfil

NIVEL DEL CARGO: Cualificado

📌 INGENIERO/A DE SERVICIOS (Funza)
🏢 Syz Colombia
📍 Funza