Fecha de publicación 21/10/2026Medicina Prepagada Modelo RemotoPluxee: $344.000 Auxilio de conectividad: $249.905 Confiable de Vida Bono anual 10%Acerca de nuestro clienteLa organización hace parte de la industria de servicios empresarialesDescripciónGestionar de principio a fin las solicitudes de hardware, incluyendo aprovisionamiento, entrega, cambios y devolución de equipos.Garantizar la precisión del inventario de activos tecnológicos y el control de su ciclo de vida en plataformas como ITSM, ITAM y sistemas de compras.Identificar, investigar y resolver discrepancias logísticas, como equipos extraviados, retrasados o asignados incorrectamente.Administrar y optimizar el uso de licencias de software para maximizar el aprovechamiento de los recursos y controlar costos.Monitorear y gestionar el desempeño de proveedores, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Analizar métricas operativas, indicadores de satisfacción de usuarios (CSAT) y datos de experiencia digital (DEX) para impulsar mejoras continuas.Velar por el cumplimiento de políticas de seguridad, auditoría,



inventario y gobierno de activos tecnológicos.Equilibrar las necesidades del negocio, la experiencia del usuario y la optimización de costos relacionados con hardware y licenciamiento.Perfil buscado (h/m)Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:Contar con conocimientos en herramientas de trabajo digital y soporte a personas usuarias.Tener experiencia en atención y seguimiento de requerimientos tecnológicos.Manejar procesos de documentación de incidencias y soluciones.Conocer prácticas de seguimiento a plataformas y herramientas tecnológicas.Estar en capacidad de identificar mejoras en procesos de uso de soluciones digitales.Comunicar información técnica de forma clara a usuarios/as y equipos tecnológicos.NIVEL DE INGLES AVANZADO *C1Qué OfrecemosContrato a término indefinido.Medicina prepagada.Si tu perfil se ajusta a la vacante, te invitamos a postularte.ContactoDaniella Cepeda DuranIngresar referencia para vacanteJN-102026-7131164

📌 It Asset Management Analyst - Digital Workplace Analyst - It Asset & License Management Analyst (Bogotá)
🏢 Michael Page
📍 Bogotá