Vacante dirigida a personas con discapacidad (PcD)
En el Centro de Empleo y Talento Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
Si te apasiona el servicio al cliente, la comunicación efectiva y el acompañamiento a usuarios, esta oportunidad es para ti.
? Perfil requerido
Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en áreas afines.
Experiencia: Entre 6 meses y 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente.
Conocimientos deseables:
- Manejo de Salesforce.
- Atención y gestión de requerimientos de clientes.
- Seguimiento a casos y soporte a usuarios.
? ¿Qué harás en este cargo?
- Atender a clientes y comercios a través de diferentes canales de comunicación.
- Gestionar consultas, peticiones, quejas y reclamos, registrando la información en el CRM de la compañía.
- Escalar casos a otras áreas y hacer seguimiento para garantizar respuestas oportunas.
- Brindar soporte y acompañamiento a clientes en el uso de las plataformas.
- Coordinar capacitaciones cuando sea necesario para fortalecer la experiencia del cliente.
? Condiciones laborales
✅ Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMMLV)
✅ Contrato: Término indefinido
✅ Modalidad: Híbrida (2 días en oficina y 3 días en casa)
✅ Horario: Diurno
✅ Ubicación: Autopista Norte #114-44, Bogotá
? ¿Por qué postularte?
- Estabilidad laboral mediante contrato a término indefinido.
- Modalidad híbrida que favorece el equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Entorno inclusivo y comprometido con la diversidad.
? ¡Postúlate ahora!
Si cumples con el perfil y deseas aportar tu talento en una organización que promueve la inclusión y el crecimiento profesional, esta es tu oportunidad.
Conéctate con esta vacante y permite que te acompañemos en tu próximo paso laboral. ¡Te estamos esperando! ?
📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente, PcD Norte de Bogotá
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Bogotá
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