Misión del cargo

Tu gestión será clave para asegurar que cada proceso operativo funcione con precisión, seguridad y eficiencia. Serás el responsable de identificar oportunidades de mejora, anticipar riesgos y promover soluciones que fortalezcan la operación y contribuyan al crecimiento sostenible del negocio. Este rol exige visión analítica, autonomía y capacidad para utilizar la tecnología como un habilitador de transformación, optimización y control en entornos altamente exigentes.

Requisitos para el cargo

Formación académica

Profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ciencias Económicas, Ingenierías o carreras afines.

Experiencia requerida

Más de 1 año gestionando procesos operativos, back office, en sectores de medios de pago, servicios financieros o áreas con altos estándares de control.

Mínimo 2 años desempeñándose en cargos de especialista, competente senior o posiciones con responsabilidades equivalentes de análisis, autonomía y toma de decisiones.





Se espera experiencia enfrentando retos relacionados con control operacional, gestión de incidentes, seguimiento de indicadores, solución de problemas complejos y optimización de procesos.

Conocimientos clave

- Gestión y control de procesos operativos.
- Gestión de riesgos operacionales.
- Análisis y solución de problemas.
- Definición y seguimiento de controles.
- Gestión de indicadores y niveles de servicio (SLA).
- Gestión de incidentes y contingencias.
- Análisis de datos.
- Mejoramiento continuo.
- Operación de medios de pago y servicios financieros.
- Documentación de procesos.
- Elaboración de informes ejecutivos.
- Herramientas tecnológicas, analíticas y de automatización.

Te ofrecemos:

- Contrato a termino indefinido
- Salario competitivo, primas extralegales, días libres adicionales, entre otros.

📌 especialista de operaciones (Bogotá)
🏢 Credibanco S A
📍 Bogotá