Líder de Operaciones – EMAS Manizales

Salario: 2.600.000 + auxilio de rodamiento de 518.114

Contrato: Término indefinido

Jornada: Turnos rotativos, incluidos turnos nocturnos, dominicales y festivos según programación

Propósito del cargo

Asegurar la prestación eficiente y oportuna de los servicios de barrido y recolección verificando el cumplimiento de las rutas, los horarios, los estándares de calidad y las actividades del personal operativo a cargo.

Principales funciones

- Planear y asignar personal, vehículos y recursos a las microrrutas y turnos.
- Coordinar el despacho de rutas y vehículos al inicio de cada turno, y gestionar reasignaciones por novedades de inspección, documentación o mantenimiento.
- Supervisar en campo la ejecución de las labores de barrido, recolección y transporte, verificando calidad y cumplimiento de rutas y horarios.
- Gestionar alertas, novedades de GPS y dispositivos móviles, así como reportes y requerimientos de la Central de Monitoreo.
- Hacer seguimiento a la operación y evaluar resultados e indicadores de eficiencia, cumplimiento, atención al cliente y PSS.




- Coordinar y orientar al personal a cargo, apoyar su entrenamiento y evaluar su desempeño.
- Gestionar quejas y reclamos de usuarios, novedades del servicio y planes de contingencia y mejora.
- Controlar registros operativos, asistencia, combustible, peajes y demás recursos asignados.

Requisitos

- Técnico, tecnólogo, profesional o estudiante de último semestre en áreas administrativas, ingenierías, logística o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en labores de supervisión con personal a cargo.
- Competencias de coordinación, ejecución, comunicación asertiva y buen uso y cuidado de equipos.

Si cuentas con experiencia liderando equipos operativos y te interesa coordinar servicios esenciales para la comunidad, postúlate.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera Competente

2 años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

📌 Lider de operaciones (Colombia)
🏢 Veolia Colombia
📍 Colombia