En LeTran Logística Especializada buscamos un lider de Operaciones in-house para gestionar y fidelizar cuentas clave, garantizando operaciones eficientes y relaciones sostenibles a largo plazo. Experiencia en el cargo en operaciones logísticas nacional, con el conocimiento en mensajería masiva. Experiencia en procesos logísticos, distribución de documento financiero masivo, control de inventarios, procesos administrativos, manejo de protocolo en seguridad.

Tu Misión En El Rol

Liderarás la estrategia operativa y la relación directa con el cliente, asegurando un servicio integral, protegido y alineado con los más altos estándares exigidos por compañías multinacionales.

Tus Responsabilidades Clave

- Gestión Comercial y Relacionamiento: Mantener vínculos sólidos con el cliente, negociar acuerdos de mutuo beneficio y coordinar con los diferentes equipos internos para garantizar una experiencia de servicio impecable.
- Excelencia Operativa: Controlar la productividad de la operación (planeado vs. ejecutado), definir las condiciones operativas por cliente y asegurar el cumplimiento milimétrico de los acuerdos de nivel de servicio y la promesa básica.
- Monitoreo y Estrategia: Evaluar la efectividad del servicio a través de indicadores de gestión (KPIs) y garantizar que la operación diaria responda de forma ágil a las órdenes de trabajo.
- Seguridad y Continuidad: Liderar el Plan de Continuidad del Negocio (BCP),



diseñar procedimientos operativos para contingencias y asegurar el estricto cumplimiento de los protocolos de seguridad.

¿Qué perfil buscamos?

- Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia Requerida: Mínimo 4 años liderando operaciones o como KAM en el sector logístico. Es indispensable contar con experiencia previa trabajando con personas extranjeras y empresas multinacionales.
- Idiomas: Dominio avanzado de inglés Nivel B2 fluido , necesario para la comunicación efectiva y fluida con stakeholders internacionales.
- Conocimientos Técnicos: Dominio en distribución masiva de documentos financieros, control de inventarios, procesos administrativos, protocolos de seguridad y herramientas ofimáticas.
- ADN del candidato: Buscamos a alguien con alto dinamismo, pensamiento estratégico, capacidad comprobada para la resolución de problemas y un liderazgo inspirador para el manejo de personal.

Nuestra Oferta Para Ti

Contratación: Contrato directo con la compañía

Equilibrio y bienestar: Horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. sábados según necesidad del cliente.

Compensación competitiva: Salario base + atractivo bono por cumplimiento de indicadores y productividad.

Da el siguiente paso en tu carrera logística y únete a un equipo orientado a la innovación y el éxito corporativo

📌 Key Account Manager (Bogotá)
🏢 LeTran Logística Especializada
📍 Bogotá