Estamos en búsqueda de Senior Product Owner que resida en Bogotá (Colombia), con inglés conversacional avanzado para sumarse a proyectos de rubro BPO

REQUISITOS TÉCNICOS:

Excluyentes:

- Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Ingeniería, Administración de Empresas, Diseño de Producto o áreas afines.

- +5 años de experiencia relevante en product ownership, product management, business analysis o roles afines.

- Experiencia comprobada en la definición, desarrollo, lanzamiento o mejora de productos tecnológicos.

- Experiencia de trabajo en marcos de trabajo Ágiles o Scrum.

- Experiencia en la creación y gestión de backlogs de producto, historias de usuario, criterios de aceptación, hojas de ruta y planes de lanzamiento.

- Inglés C1.

Valorables

- Experiencia previa en la gestión de productos de IA, machine learning, datos, analítica, automatización o soluciones conversacionales.

- Familiaridad con IA generativa, modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM), arquitectura RAG, chatbots, IA agéntica, conversión de voz a texto, transcripción, analítica posllamada o automatización del control de calidad.

- Experiencia de trabajo en productos aplicados a entornos BPO, contact centers, CX o gestión de procesos de negocio.

- Experiencia dentro del sector fintech u otras industrias altamente reguladas.

- Conocimientos de UI/UX

- Experiencia en diseño de producto, diseño de servicios, diseño visual o investigación con usuarios.

- Experiencia presentando productos y soluciones técnicas ante clientes y comités ejecutivos.

- Familiaridad con la privacidad de datos, seguridad de la información, gobernanza de modelos, principios de IA responsable y normativas vigentes.

- Experiencia en la definición de métricas de producto y uso de datos para la toma de decisiones estratégicas de priorización.

Soft Skills





- Alta capacidad para traducir requerimientos de negocio y operacionales en especificaciones de producto claras e implementables.

- Excelentes competencias de comunicación escrita, verbal, presentaciones ejecutivas y gestión de stakeholders.

- Capacidad demostrada para liderar e influir en equipos multidisciplinarios sin depender de la autoridad directa.

- Habilidad para administrar en simultáneo múltiples productos, stakeholders, solicitudes y prioridades concurrentes.

- Pensamiento estratégico sólido combinado con una rigurosa capacidad de ejecución.

- Adaptabilidad para desempeñarse con efectividad en entornos dinámicos y de ritmo acelerado donde la tecnología y las prioridades evolucionan constantemente.

- Fuertes habilidades en resolución de problemas, facilitación de equipos, negociación y toma de decisiones.

- Habilidad para articular y transmitir conceptos técnicos de manera sencilla a audiencias no técnicas.

RESPONSABILIDADES:

- Definir y liderar la visión, estrategia y roadmap del portafolio de productos de IA de Ubiquity.

- Liderar el ciclo de vida de los productos desde la ideación y el diseño hasta el desarrollo, lanzamiento y mejora continua.

- Gestionar plataformas de IA para control de calidad, chatbots RAG, analítica conversacional, transcripción y soluciones agénticas.

- Coordinar con Operaciones, Ingeniería, clientes y proveedores para garantizar que las soluciones aporten valor medible.

- Traducir necesidades del negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y backlogs dentro de un entorno Ágil/Scrum.

- Colaborar en el diseño de experiencia de usuario (UI/UX) revisando flujos, bocetos y prototipos.





- Definir métricas de producto para medir el rendimiento de la IA y tomar decisiones basadas en datos.

- Velar por la privacidad de datos, seguridad de la información, gobernanza de modelos e IA responsable en entornos regulados.

- Presentar avances, soluciones técnicas y demostraciones ante clientes y comités ejecutivos.

- Gestionar de forma simultánea múltiples prioridades, productos, riesgos y expectativas de stakeholders.

- Elaborar reportes de avance periódicos y apoyar en lanzamientos u operaciones que requieran flexibilidad horaria.

PROPUESTA:

- Rango salarial: CONFIDENCIAL.

- Tipo de contratación: Contractor USD.

- Duración del contrato: Indefinido.

- Horario/ Zona horaria: COL.

- Modalidad de trabajo: Bogotá: on-site los dos primeros meses y luego una/dos veces por semana en Teusaquillo.

- Ubicación de las oficinas: Teusaquillo.

DESCRIPCIÓN DEL ROL

El Product Owner define y lidera la visión, estrategia, roadmap y entrega de la plataforma y los productos impulsados por IA de Ubiquity. Ubicado en la intersección entre las operaciones del negocio, las necesidades del cliente, la experiencia de usuario y la ingeniería de IA, este rol trabaja de forma colaborativa con Operaciones, Ingeniería, QA, Tecnologías de la Información, stakeholders fundamental, socios tecnológicos externos y clientes. Su propósito central es asegurar que las soluciones de IA resuelvan necesidades de negocio reales y generen un impacto medible.

¿QUÉ TE HARÁ DESTACAR FRENTE A OTROS CANDIDATOS?

Que tu perfil esté actualizado con tus principales hitos técnicos. Que puedas mostrar resultados concretos y el impacto que tu trabajo generó en las diferentes Compañías.

Si además tenés formación terciaria o universitaria alineada a los roles de tu interés, es clave que lo detalles siempre ya que es un valor agregado muy grande.

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📌 Senior Product Owner - Bogotá (Puerto Bogotá)
🏢 Rooftop.dev
📍 Puerto Bogotá