24 oct
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E-Global
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Medellín
Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda TI con mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico y atención a usuarios.
Formación: Tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines.
Responsabilidades:
- Diagnóstico y solución de incidentes tecnológicos.
- Atención y soporte a usuarios por teléfono, correo y chat.
- Administración básica de plataformas G Suite y Microsoft 365.
- Soporte en sistemas operativos Windows, dispositivos iOS y herramientas ofimáticas.
- Gestión de inventario tecnológico y herramientas de acceso remoto.
- Elaboración de documentación técnica e informes de gestión.
Buscamos una persona orientada al servicio, con atención al detalle, capacidad de trabajo en equipo y sobresaliente comunicación.
📌 Analista de Soporte Técnico y soporte en sitio (Medellín)
🏢 E-Global
📍 Medellín