24 oct
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Bogotá
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Bogotá
¡Estamos buscando Recepcionista: Servicio y atención al paciente! ?
Para nuestra clínica especializada en estética dental buscamos técnico(a) o tecnólogo(a) con una genuina vocación de servicio, que disfrute el contacto con las personas y tenga la capacidad de brindar una experiencia cálida, cercana y excepcional.
Buscamos una persona empática, organizada, resolutiva y atenta a los detalles, que pueda acompañar al paciente desde su primer contacto con la clínica hasta el seguimiento de su atención.
Principales responsabilidades
- Recibir y atender a los pacientes de manera cálida, competente y personalizada.
- Gestionar la agenda: agendamiento, confirmación, reprogramación y seguimiento de citas.
- Atender oportunamente mensajes y solicitudes a través de WhatsApp, Instagram, TikTok y otros canales.
- Escuchar las necesidades de los pacientes, resolver inquietudes y brindar orientación sobre nuestros servicios.
- Realizar seguimiento a pacientes y personas interesadas, facilitando su proceso de atención y agendamiento.
- Mantener actualizada la información de pacientes y agenda.
- Cumplir con los protocolos de servicio y contribuir a una experiencia excepcional en cada punto de contacto.
Requisitos para aplicar:
- Formación: Bachiller, Técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas administrativas, servicio al cliente, salud, hotelería, comerciales o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, recepción, servicio, gestión de agendas o roles similares. Es deseable experiencia en clínicas, estética, salud, belleza, hotelería o servicios con atención personalizada.
Priorizamos especialmente la actitud, la calidez humana, la vocación de servicio y la disposición para aprender.
Condiciones
- Lugar: Zona norte de Bogotá
- Contrato: Indefinido
- Jornada: Turnos rotativos de lunes a sábado (apertura y cierre)
- Salario: SMLV $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + bono fijo de rodamiento $500.000 + bono por cumplimiento de metas.
#J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista: Servicio y atención al paciente (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá