Credicorp Capital te invita a Impulsar la Experiencia de Nuestros Clientes y ser nuestro próximo/a Asistente Administrativo de Gestión de Clientes en Bogotá, Colombia.

Misión

Contribuir al proceso de vinculación de clientes mediante la revisión, análisis y validación de la información y documentación suministrada, asegurando el correcto ingreso de datos en los sistemas de la compañía y garantizando una experiencia eficiente y oportuna para nuestros clientes.

Funciones

- Analizar e ingresar en el CRM la información aportada por los clientes de manera precisa y oportuna.
- Ejecutar la apertura de cuentas y productos financieros, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos.
- Revisar y validar la documentación suministrada por los clientes para los procesos de vinculación.
- Realizar la clasificación FATCA/CRS de acuerdo con la información entregada.
- Ejecutar consultas y validaciones en listas restrictivas y aplicativos de control como SARLAFT, Procuraduría y CIFIN.
- Gestionar procesos de actualización de datos de clientes de acuerdo con los niveles de servicio establecidos.




- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos relacionados con la vinculación de clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con las áreas comerciales y de soporte para asegurar una gestión ágil y eficiente.

Requisitos

- Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en procesos administrativos, servicio al cliente, vinculación o gestión documental. (Deseable)
- Conocimiento en herramientas Office.
- Experiencia o conocimiento en CRM Salesforce y procesos SARLAFT. (Deseable)
- Inglés básico.
- Habilidades de análisis, orientación al detalle, solución de problemas, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

¿Por qué unirte a Credicorp Capital?

Porque tendrás la oportunidad de formar parte de una de las organizaciones financieras más importantes de la región, participando en procesos clave para la vinculación y atención de clientes, contribuyendo a una experiencia de servicio de excelencia mientras fortaleces tu crecimiento profesional en un entorno dinámico y de aprendizaje constante.

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📌 Asistente Administrativo Gestión de Clientes (Puerto Bogotá)
🏢 Correval
📍 Puerto Bogotá