INGENIERO(A) DE SISTEMAS – CLIENTE EXTERNO

Importante empresa especializada en soluciones para el sector salud, busca un(a) Ingeniero(a) de Sistemas, Biomédico(a), Electrónico(a) o competente afín, con experiencia en soporte tecnológico de equipos de laboratorio clínico y soluciones de diagnóstico in vitro (IVD).

Será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en la implementación, configuración, mantenimiento y operación de soluciones tecnológicas asociadas a equipos y sistemas de laboratorio clínico, garantizando la continuidad operativa y una atención oportuna y de calidad.

REQUISITOS INDISPENSABLES

FORMACIÓN ACADÉMICA

- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

EXPERIENCIA

- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico de equipos de laboratorio clínico, soluciones tecnológicas para el sector salud o diagnóstico in vitro (IVD).
- Experiencia en atención a clientes y/o soporte técnico en campo.
- Experiencia en diagnóstico y solución de fallas de hardware, software y conectividad.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Instalar, configurar y poner en marcha soluciones tecnológicas asociadas a equipos de laboratorio clínico en las instalaciones de los clientes.
- Brindar soporte técnico en sitio y de manera remota, garantizando tiempos de respuesta oportunos.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software, conectividad y comunicación de equipos.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de las soluciones implementadas.
- Apoyar la integración de equipos de laboratorio con los sistemas de información del cliente (LIS, HIS u otros).




- Configurar y verificar la conectividad e intercambio de información entre los equipos de laboratorio y los sistemas del cliente.
- Capacitar a los usuarios finales en el manejo básico de las soluciones instaladas.
- Documentar los servicios realizados, incidentes identificados y soluciones aplicadas.
- Escalar incidentes técnicos complejos al nivel correspondiente cuando sea necesario.

CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES

- Equipos y soluciones tecnológicas utilizadas en laboratorios clínicos.
- Conceptos y operación de soluciones de diagnóstico in vitro (IVD).
- Soporte técnico de hardware y software asociado a equipos de laboratorio.
- Redes, conectividad, interfaces e integración de equipos.
- Sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
- Gestión y atención de incidentes técnicos.
- Integración de equipos de laboratorio con sistemas LIS, HIS u otros sistemas de información.
- Servicio y atención técnica a clientes.
- Protocolos de bioseguridad y condiciones propias del entorno del sector salud.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Contrato directo a término indefinido.
- Salario: $ 3.745.000 + prestaciones de ley.
- Beneficios corporativos.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
- Posibilidad de trabajo en modalidad híbrida.

¡IMPORTANTE!

Esta vacante está dirigida exclusivamente a profesionales en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Electrónica o carreras afines, que cuenten con experiencia en soporte técnico de equipos de laboratorio clínico, soluciones tecnológicas del sector salud o diagnóstico in vitro (IVD).

No se tendrán en cuenta perfiles que no cuenten con experiencia relacionada con equipos, sistemas o soluciones tecnológicas utilizadas en laboratorios clínicos y/o diagnóstico in vitro (IVD).

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📌 INGENIERO(A) DE SISTEMAS - CLIENTE EXTERNO (Bogotá)
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