24 oct
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Gi Group Colombia
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Bogotá
24 oct
Gi Group Colombia
Bogotá
Ingenieroa de Soporte de Servicio Bilinge
Ubicación
Bogotá, Colombia
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
4.000.000 5.000.000 según perfil
Descripción de la oferta
Reconocida compañía china del sector telecomunicaciones busca Ingenieroa de Soporte de Servicio con inglés conversacional, para interactuar de forma permanente con jefes extranjeros. Incorporación inmediata.
Responsabilidades
Brindar soporte en sitio para la puesta en marcha, mantenimiento y operación de productos de red fija con tecnología GPON.
Dar soporte remoto y en sitio a clientes sobre productos de red fija.
Recopilar los incidentes reportados por los clientes y escalarlos al equipo de ID.
Mantener aprendizaje continuo para fortalecer sus conocimientos técnicos.
Disponibilidad para viajar.
Requisitos
Competente en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
Experiencia en operadores de telecomunicaciones Claro, Movistar,
Millicom, Emcali, ETB, etc. o proveedores de equipos Huawei, ZTE, Nokia, Cisco en soporte técnico de banda ancha o telecomunicaciones.
Conocimiento en redes TCP IP.
Experiencia configurando routers y switches.
Inglés B2 conversacional.
Deseable experiencia con productos GPON OLT y ONT.
Competencias
Solución de problemas, trabajo en equipo, orientación al servicio y manejo de herramientas informáticas.
Disponibilidad
Inmediata
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📌 Ingenieroa de Soporte de Servicio Bilinge (Bogotá)
🏢 Gi Group Colombia
📍 Bogotá