Relevante empresa del sector de alimentos y bebidas ubicada en Medellín, sector Las Palmas, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia de 1 a 2 años en el sector HORECA hoteles y restaurantes, para desempeñar el cargo de hostess.
Formación académica Bachiller académico, deseable formación técnica en áreas relacionadas con el servicio al cliente o temas administrativos.
Funciones específicas
Apoyar la atención al cliente cuando sea requerido y recibir y ubicar a los clientes en las mesas, brindando una atención cordial desde su llegada al restaurante.
Revisar el libro de reservas y coordinar con las diferentes áreas para mantenerlas informadas.
Atender el teléfono y celular para gestionar posibles reservas o pedidos.
Estar pendiente de los equipos, muebles y estructuras del restaurante, así como controlar los horarios de apertura y cierre.
Mantener el relacionamiento con los clientes y enviar la información de las ventas diarias a la oficina.
Conocimientos




Etiqueta y protocolo en restaurantes.
Manejo de reservas y herramientas ofimáticas.
Dominio de herramientas ofimáticas.
Buenas Prácticas de Manufactura BPM.
Servicio al cliente y mercadeo.
Salario 1.750.905 prestaciones de ley propinas.
Horarios De domingo a domingo, con un día de descanso entre semana. Turnos rotativos según la programación de la sede.
Tipo de contrato Contrato a término fijo, por medio de empresa temporal.
Lugar de trabajo Medellín, sector Las Palmas. Modalidad presencial.
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📌 Hostess (Medellín)
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📍 Medellín