Importante hotel de lujo busca GUEST EXPERIENCE BILINGUE, el cual debe ser profesional

Funciones
Revisar y mantener todos los comentarios a diario de nuestros huéspedes y clientes recibidos por los diferentes canales asignados, incluyendo PQRS.
Realizar seguimiento a los indicadores de encuestas y comentarios de medición de satisfacción del cliente.
Asesorar a los huéspedes y visitantes sobre las diferentes actividades, eventos y lugares recomendados en la ciudad.
Garantizar la implementación y ejecución del Manual de Servicio al Cliente
Ser embajador de la Cultura de Servicio.

Deberá tener un buen conocimiento del idioma inglés nivel A2 o B1.
Experiencia previa en hoteles es fundamental para desempeñar este rol.




Se busca a una persona que tenga experiencia en el sector hotelero y conozca el idioma inglés.

Detalles del puesto
Tipo de contrato fijo
Horario laboral Lunes a Sábado, con domingos ocasionales
Salario 4.477.000 y beneficios
Lugar de trabajo Calle 93norte
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Guest Experience para el sector de Hosteleria Turismo de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Guest Experience Bilinge (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Bogotá