Importante empresa del sector ferretero se encuentra en búsqueda de un Asistente CSC Centro de Servicio al Cliente, una persona organizada, dinámica y con orientación al servicio, interesada en fortalecer su experiencia en procesos administrativos, atención al cliente y posventa.

Si tienes experiencia en servicio al cliente y apoyo administrativo, esta oportunidad es para ti.

Perfil requerido
Técnico o tecnólogo en Gestión Logística, Asistencia Administrativa o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en asistencia administrativa y servicio al cliente.
Manejo de llamadas, correos electrónicos y documentación.
Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.

Funciones principales
Gestionar llamadas, correos electrónicos y documentación del área.
Recibir y entregar herramientas y equipos a los clientes.
Brindar atención y orientación durante el proceso de servicio posventa.
Apoyar la venta de repuestos y coordinar envíos a otras sucursales.




Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y apoyar las actividades administrativas del área.

Condiciones laborales
Salario Salario mínimo legal vigente comisiones por satisfacción en encuestas, con un valor aproximado de 350.000.

Horario
Lunes a viernes de 830 a. m. a 530 p. m.
Sábados medio día.

Qué te ofrecemos

Posibilidad de vinculación con una importante empresa del sector ferretero.

Aprendizaje y desarrollo de experiencia en servicio al cliente y posventa.

Ingresos adicionales por cumplimiento de indicadores de satisfacción.

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