Analista de Entregas y Posventas Soacha
Te apasiona el sector inmobiliario y la atención al cliente Buscamos un profesional comprometido, orientado al servicio y con conocimientos técnicos en construcción para garantizar una excelente experiencia a nuestros clientes durante los procesos de entrega y posventa de vivienda.
Ubicación
Soacha, Cundinamarca Modalidad presencial.
Empresa
Ospinas cia SA
Cargo
Analista de Entregas y Posventas
Salario
3.000.000 auxilio de transporte prestaciones de ley.
Horario
Lunes a viernes de 800 a.m. a 530 p.m.
Formación Académica
Cualificado en
Arquitectura
Ingeniería Civil
Experiencia
Entre 1 y 3 años de experiencia en cargos relacionados con
Entregas de proyectos inmobiliarios.
Posventas de vivienda.
Atención al cliente en el sector inmobiliario.
Residencia de posventas y entregas.
Conocimientos Técnicos
Conocimiento en obra blanca e instalaciones generales.
Lectura e interpretación de planos arquitectónicos, estructurales y técnicos.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas especializadas, preferiblemente Sinco.
Conocimiento de la normatividad de garantías de inmuebles.
Conocimiento del reglamento de propiedad horizontal.
Servicio al cliente interno y externo.
Funciones Principales
Gestionar y dar respuesta oportuna a las solicitudes de garantía presentadas por propietarios y administraciones.
Recibir, registrar y clasificar requerimientos de posventa garantizando el cumplimiento de protocolos y tiempos establecidos.




Realizar visitas técnicas y diagnósticos para identificar el alcance de las reparaciones necesarias.
Coordinar con las áreas de obra, calidad, interventoría y comercial la ejecución de reparaciones y entregas oportunas.
Hacer seguimiento al avance de los casos y verificar el cierre satisfactorio de las garantías.
Elaborar informes e indicadores de gestión, satisfacción del cliente y resultados de posventa.
Ejecutar la entrega de inmuebles asegurando que se realice con el menor número posible de observaciones.
Realizar recepción y seguimiento de fachadas, cubiertas, impermeabilizaciones, tanques y parqueaderos.
Brindar acompañamiento al área jurídica cuando sea requerido.
Identificar oportunidades de mejora y reportar recurrencias de fallas a los equipos de obra y calidad.
Competencias Clave
Orientación al cliente.
Atención al detalle.
Comunicación asertiva.
Planeación y organización.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Seguimiento y control.
Orientación al resultado.
Si cuentas con experiencia en posventas inmobiliarias, entregas de vivienda y conocimientos técnicos en construcción, esta es tu oportunidad para hacer parte de una reconocida compañía del sector constructor. Te estamos esperando
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🏢 Adecco Colombia S A
📍 Soacha