Descripción

Brindar soporte y administración de infraestructura y aplicaciones, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas, atendiendo incidentes, requerimientos y actividades operativas de los clientes.

Responsabilidades
Ejecutar actividades de soporte y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica
Realizar la mitigación y seguimiento de vulnerabilidades identificadas en las plataformas administradas
Implementar, configurar y dar mantenimiento a servidores y aplicaciones bajo procedimientos establecidos
Monitorear y analizar eventos, alertas e incidentes para garantizar la continuidad operativa
Atender casos y requerimientos de clientes, cumpliendo los niveles de servicio definidos
Apoyar procesos de migración, actualización e implementación de plataformas tecnológicas
Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas
Cumplir con las políticas, estándares y mejores prácticas definidas por la organización. -

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares relacionadas con soporte,



administración de aplicaciones o infraestructura tecnológica.

Formación

Tecnólogo graduado o estudiante avanzado de:
Ingeniería de Sistemas
Ingeniería en Computación
Ingeniería en Tecnologías de Información
Ingeniería Electrónica
Ingeniería en Telecomunicaciones
Carreras afines al área de Tecnologías de Información

Conocimientos técnicos

Requeridos:
Conceptos básicos de ITIL
Administración y soporte de aplicaciones
Sistemas operativos Windows Server
Atención y análisis de incidentes
Monitoreo de plataformas tecnológicas

Deseables:
IIS (Internet Information Services)
WAS (WebSphere Application Server)
Conocimientos básicos de infraestructura tecnológica y servidores

Competencias
Orientación al cliente
Análisis y resolución de problemas
Trabajo en equipo
Organización y seguimiento
Comunicación efectiva
Aprendizaje continuo

Modalidad: Presencial en Barranquilla

📌 Administrador De Servidores Y Aplicaciones Barranquilla
🏢 Gbm
📍 Barranquilla