24 oct
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E-Global
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Colombia
¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda TI con mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico y atención a usuarios.
Formación: Tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines.
Responsabilidades
Diagnóstico y solución de incidentes tecnológicos.
Atención y soporte a usuarios por teléfono, correo y chat.
Administración básica de plataformas G Suite y Microsoft 365.
Soporte en sistemas operativos Windows, dispositivos iOS y herramientas ofimáticas.
Gestión de inventario tecnológico y herramientas de acceso remoto.
Elaboración de documentación técnica e informes de gestión.
Buscamos una persona orientada al servicio, con atención al detalle, capacidad de trabajo en equipo y destacado comunicación.
📌 Analista De Soporte Técnico Y Mesa De Ayuda Ti Medellín (Colombia)
🏢 E-Global
📍 Colombia